Сериал «Участок № 13» рассказывает историю двух девушек, заброшенных судьбой в тихий, но странный городок Лисьегорск. Аня, приехавшая сюда врачом, и Наташа, получившая должность участкового, вынуждены работать вместе на одном, тринадцатом, участке. С самого начала становится ясно, что спокойной службы не будет — место это словно магнит для всяких происшествий.

Их будни напоминают бесконечный круговорот. То нужно разобраться с очередной криминальной загадкой, то оказать экстренную медицинскую помощь, а порой и самим попасть в переделку. Девушки абсолютно разные по характеру, и их первые дни совместной работы больше похожи на противостояние. Кажется, общего языка им не найти никогда.

Все меняется, когда на их пути возникает дело о смерти социального участкового — матери их новой знакомой Лиды. Эта трагедия, окутанная недомолвками, становится тем самым общим делом, которое заставляет Аню и Наташу отбросить взаимные претензии. Расследуя это запутанное происшествие, они начинают не только понимать, но и по-настоящему нуждаться друг в друге посреди хаоса их новой жизни.